Sales - Delivery Advisor, Korea

Description

Delivery Advisor는 차량주문 이후의 차량인도 프로세스 전반을 관리합니다. 차량 주문고객 응대, 차량 대금결제 조율, 인도 일정에 맞춘 차량 준비및 딜리버리 센터운영을 하며 ‘지속 가능에너지로 세계 전환을 가속화하는 미션에 기여합니다. 

Responsibilities

• 차량 인도 일정수립
• 고객 요구사항 및 인도 일정 조율 등 전반적인 고객관리
• 최종 구매 의사확인, 결제, 자동차 등록서류 수집 등 전반적인 서류 관리
• 내부 부서 (주문, 등록, 물류, 서비스팀 등)와 긴밀한 협업을 통한인도 프로세스의 효율성 최적화
• 고객 만족도를 높이기 위한 탁월한 고객서비스 제공
• 전반적인 성과와 운영효율성 모니터링 및 개선
• 인도 마감 및 인도 효율성을 높이기 위한 효율적인 일정관리

Requirements

• 적극적 고객응대 및 뛰어난 커뮤니케이션 능력 보유하신 분
• 전기차 및 자동차 업계에 대한 이해가 높은 분 우대
• 빠르게 변화하는 환경에서 적응하고 멀티테스킹 능력이 뛰어나신 분
• 정확성 및 꼼꼼한 마인드 보유자
• 고객 정보 및 문서 관리를 위한소프트웨어 시스템 사용에 능숙하신 분 우대
• 운전면허자격증을 보유한 분
• 테슬라 미션에 동참하여 새로운 도전을 즐길 수 있는 마인드
• 비즈니스 상황에 따른근무지의 유연성이 높은분 (근무지는 수도권내에서 추후 배정 예정입니다.)