Quản lý ngành hàng chiến lược, Ngành Trò chơi và Ứng dụng, Khối Khách hàng chiến lược (tiếng Anh, tiếng Việt)

Doanh nghiệp thuộc mọi loại hình và quy mô tin tưởng vào các giải pháp quảng cáo vượt trội của Google để tăng trưởng trong môi trường tiếp thị năng động hiện nay. Bạn lan toả niềm đam mê bán hàng, sự hiểu biết về truyền thông trực tuyến và lòng quyết tâm giúp khách hàng đạt được thành công lớn nhất. Bạn hành động với tinh thần làm chủ, nhanh nhạy thích ứng với mọi thay đổi, tìm kiếm những cách thức mới mang tính chiến lược để liên tục đem đến kết quả ấn tượng và ngày một tốt hơn cho cả Google và khách hàng. Bạn xây dựng mối quan hệ đáng tin cậy với khách hàng, thấu hiểu nhu cầu kinh doanh của họ và chuyển hoá những nhu cầu đó thành các giải pháp hiệu quả, giúp khách hàng đạt được những mục tiêu tham vọng nhất. Bạn phối hợp chặt chẽ với đội ngũ bán hàng để cùng gặt hái thành công, góp phần định hình tương lai của ngành quảng cáo trong kỷ nguyên AI và tạo ra những tác động thực sự đối với hàng triệu công ty cũng như hàng tỷ người dùng đặt trọn niềm tin vào Google cho những mục tiêu quan trọng nhất.

Với vai trò là Quản lý ngành hàng chiến lược cho ngành Trò chơi và Ứng dụng tại Việt Nam, bạn sẽ là đối tác chiến lược và cố vấn đáng tin cậy cho các nhà phát triển trò chơi và ứng dụng hàng đầu tại Việt Nam, giúp họ mở rộng quy mô và gặt hái thành công trên phạm vi toàn cầu. Bạn sẽ quản lý và thắt chặt các mối quan hệ ở cấp điều hành, định hình cách Google hỗ trợ hệ sinh thái tăng trưởng mạnh mẽ này trên toàn cầu.

Nhiệm vụ cốt lõi của bạn là bứt phá tăng trưởng kinh doanh cho khách hàng bằng cách tận dụng Chiến dịch quảng cáo ứng dụng của Google, hệ sinh thái ứng dụng trên khắp các dòng sản phẩm (bao gồm cả Google Play và các giải pháp Sellside), đồng thời khai thác các cơ hội đổi mới giữa các sản phẩm để mang lại kết quả kinh doanh vượt trội và có thể đo lường.

Các nhóm thuộc Khối Khách hàng chiến lược (LCS) của Google là đối tác chiến lược và chuyên gia đầu ngành hỗ trợ các thương hiệu và công ty quảng cáo hàng đầu thế giới. Chúng tôi không ngừng khuyến khích khách hàng nhìn nhận lại hoạt động kinh doanh của họ và khám phá những cách Google có thể hỗ trợ họ tăng trưởng. Chúng tôi tập trung vào việc giúp các khách hàng này thích ứng với những thay đổi sâu sắc trong ngành và thúc đẩy hiệu suất kinh doanh vượt trội bằng cách chào bán một cách cạnh tranh trọn bộ giải pháp quảng cáo của Google trên Tìm kiếm, YouTube, Đo lường và nhiều nền tảng khác. Là một thành viên trong nhóm LCS, bạn sẽ có cơ hội đặc biệt để kinh doanh ở vị trí tiên phong của công nghệ, làm việc với ban điều hành, tác động đến các chiến lược định hình thị trường và tạo ra kết quả rõ rệt, có ảnh hưởng đáng kể đến các doanh nghiệp lớn trên toàn cầu, cũng như thúc đẩy sự tăng trưởng của Google.

Responsibilities

• Hợp tác và tư vấn cho các khách hàng tại Việt Nam với mục tiêu cùng phát triển chiến lược kỹ thuật số, tăng cường kiến thức và mức độ sử dụng sản phẩm, nâng cao hiệu quả quảng cáo của khách hàng và phát triển hoạt động kinh doanh.
• Xây dựng kế hoạch kinh doanh chung cho các tài khoản khách hàng quan trọng và giúp tạo bước ngoặt tăng trưởng thông qua việc thấu hiểu về mục tiêu kinh doanh, chỉ báo hiệu suất chính và các vấn đề.
• Phân tích xu hướng dữ liệu và hiệu suất của khách hàng để đưa ra thông tin chuyên sâu về ngành, phối hợp với các phòng ban liên ngành để xác định những hướng đi chiến lược tiếp theo, đồng thời chuẩn bị và thực hiện các bài thuyết trình và chào hàng mang tính bứt phá.
• Xây dựng nghiên cứu điển hình về các chiến dịch để chia sẻ thông tin chuyên sâu với khách hàng, cũng như để tham gia các sự kiện và hội nghị chuyên ngành.
• Phát triển và duy trì các mối quan hệ với đội ngũ quản lý cấp cao, đóng vai trò là một đầu mối liên hệ với khách hàng và tư vấn về các xu hướng kỹ thuật số.

Minimum qualifications:

• Bằng cử nhân hoặc kinh nghiệm thực tế tương đương.
• 8 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quảng cáo kỹ thuật số, tư vấn bán hàng, phát triển kinh doanh hoặc tiếp thị kỹ thuật số.
• Khả năng giao tiếp thông thạo bằng cả tiếng Anh và tiếng Việt để phục vụ khách hàng nói tiếng Việt.

Preferred qualifications:

• Có kinh nghiệm làm việc trong ngành trò chơi/ứng dụng, truyền thông, phát triển kinh doanh, tiếp thị hoặc tư vấn bán hàng.
• Có kinh nghiệm và đạt được thành công trong việc phát triển và duy trì những khách hàng được quản lý có giá trị cao, phức tạp theo hướng chiến lược thông qua phương pháp tư vấn.
• Kiến thức về các sản phẩm quảng cáo của Google trên Ứng dụng, Video, Mạng Hiển thị và Tìm kiếm.
• Có khả năng vận dụng những cách tiếp cận sáng tạo để phát triển giải pháp qua dữ liệu.
• Có kỹ năng tổ chức, giải quyết vấn đề, tạo sự ảnh hưởng và thuyết trình xuất sắc.