Mobile Service Technician , Madrid

Description

En Tesla, nuestros/as Mecánicos/as son la espina dorsal de nuestras operaciones de servicio, apoyando nuestra misión. Hemos creado la flota de vehículos más innovativa de la historia, y tú, como Técnico/a del Servicio Móvil, ayudarás a prestar un servicio igualmente innovativo a nuestros/as clientes.  

Qué ofrecemos:  

• Un entorno laboral dinámico, en el que inclusión, formación y colaboración son las claves para el éxito.  
• La oportunidad de utilizar coches de nuestra flota, a diario, para realizar tus actividades y reparaciones. 
• La posibilidad de trabajar con tecnologías innovativas, equipos y software avanzados.   
• Formación continua y planes de desarrollo, para ayudarte a mejorar tus competencias y tu carrera.  
• Salario y beneficios sociales competitivos, que incluye acciones Tesla.  

Responsibilities

• Ocuparte del mantenimiento, reparar y mejorar: trabajando con software específico Tesla y con equipos avanzados, efectuarás reparaciones y mantenimiento de todos tipos de vehículos Tesla, sin supervision, en un entorno remoto. Planificarás rutas, prepararás los recambios necesarios, cargarás los vehículos y viajarás hacia los/las clientes/as para proporcionar asistencia. Tendrás un rol con amplia autonomía y viajarás constantemente. Cuando será necesario, trabajarás en el Centro de Servicio Tesla. 
• Asegurar la máxima calidad: repararás los vehículos a la primera, inspeccionarás los vehículos antes de la entrega o de cada devolución, cumpliendo siempre con los más altos estándares de calidad. 
• Colaborar: interactuando con equipos locales e internacionales, darás y recibirás soporte, compartiendo las buenas prácticas para mejorar continuamente la experiencia de asistencia.  
• Velar por tu desarrollo: nuestro equipo interno de formación te ayudará a alcanzar el éxito, proporcionándote formación sobre tecnologías especificas Tesla y sobre reparaciones de Vehículos Eléctricos.  
• Relacionarte con clientes/as: te encargarás de las interacciones cara a cara con los/las clientes/as. Llevarás a cabo reparaciones sencillas, educando los clientes sobre los aspectos técnicos, así como el uso general del vehículo. 

Requirements

• Experiencia técnica: aportas experiencia profesional reparando vehículos o en ámbito mantenimiento, en los sectores automoción, aeronáutica, naval, mecánica, industrial o similar.  
• Conocimientos técnicos: tienes formación en una disciplina mecánica o eléctrica o en reparación de vehículos y habilitación para reparar vehiculos. 
• Buena comunicación: tienes nivel alto de Castellano y nivel intermedio de Inglés. Sabes comunicar de manera clara y respetuosa, así como escuchar a los demás.  
• Conducción segura: posees un carné de conducir (categoría B) y tienes dos años de experiencia en la conducción. 
• Flexibilidad: tienes disponibilidad para trabajar por turnos, que pueden incluir los fines de semana, para dar soporte a tu equipo. Tienes disponibilidad para viajar (reparaciones del servicio móvil, soporte a otros centros Tesla) y preparar coches, según necesidad.  
• Idoneidad: eres elegible para trabajar en España.