Mitarbeiterberater (m/w/d)

Description

In dieser Rolle bist Du die direkte Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden und fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen HR und den Mitarbeitenden während ihres gesamten Employee Lifecycles bei Tesla. Du schaffst Mehrwert durch erstklassige Unterstützung, Beratung, Problemlösung und bei Bedarf auch Mediation. Als Teil des Employee Advisory Teams arbeitest Du eng mit dem Business zusammen – ein fundiertes Verständnis der Geschäftsabläufe ist daher entscheidend. Um die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden bestmöglich zu verstehen und unterstützen zu können, sind eine regelmäßige Präsenz an den Standorten ein wesentlicher Bestandteil dieser Rolle.

Responsibilities

• Erste Anlaufstelle für Themen rund um das Mitarbeitererlebnis: Employee Experience, Engagement, Gesundheit und Wohlbefinden sowie Employee Relations
• Entgegennahme von Mitarbeiterbeschwerden, Eskalation an die zuständigen Ansprechpartner und Nachverfolgung. Unterstützung der HR Partner und Führungskräfte bei rechtlichen Fragen sowie Best Practices und Richtlinien
• Beratung der Mitarbeitenden zu internen Richtlinien und HR-Prozessen sowie Unterstützung bei der Nutzung von People-Systemen und -Tools
• Prüfung und Nachverfolgung relevanter Payroll-Themen und Personaldaten
• Proaktive Kommunikation wichtiger HR-Updates sowie Durchführung von Informationsveranstaltungen und Trainings für Mitarbeitende
• Proaktive Aufklärung der Mitarbeitenden über verfügbare Unterstützungsangebote für ihr Wohlbefinden, sowie Begleitung während und nach längeren krankheitsbedingten Abwesenheiten und Unterstützung der Führungskräfte im Umgang mit diesen Fällen
• Zusammenarbeit mit zentralen Stakeholdern zur Weiterentwicklung von Initiativen rund um Mitarbeiterzufriedenheit und Employee Experience
• Regelmäßige Besuche unserer Tesla Standorte zur Durchführung von Roundtables, Mitarbeitergesprächen und weiteren Employee-Experience-Formaten

Requirements

• Deutsch und Englisch auf C1-Niveau in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich. Weitere Sprachen wie z. B. Polnisch, Ungarisch, Rumänisch oder Tschechisch sind von Vorteil
• Fundierte Erfahrung und Kenntnisse der lokalen HR-Praxis
• Fähigkeit, mehrere komplexe Mitarbeiterfälle gleichzeitig zu betreuen und Prioritäten zu setzen
• Analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
• Leidenschaft für das Wohlbefinden und die Unterstützung von Mitarbeitenden
• Fähigkeit, objektiv zu bleiben und gleichzeitig die Bedürfnisse der Mitarbeitenden zu unterstützen
• Vertrauenswürdige Persönlichkeit mit ausgeprägter Kompetenz im Umgang mit vertraulichen Informationen
• Souveränität und Belastbarkeit auch in anspruchsvollen oder emotionalen Gesprächssituationen