Ingeniero de servicio IT CDMX
Únete a nosotros para ser pioneros en innovar en los avances para la salud. Para todos. En todas partes. De forma sustentable.
Nuestro entorno inspirador y solidario forma una comunidad global que celebra la diversidad y la individualidad. Le animamos a ir más allá de su zona de confort, ofreciéndole recursos y flexibilidad para fomentar su crecimiento profesional y personal, al tiempo que valoramos sus contribuciones únicas.
¡Entonces únete a nuestro equipo como Ingeniero de Servicio IT- CDMX!
Tu misión y responsabilidades:
Como Ingeniero de Servicio IT, tus responsabilidades estarán enfocadas en garantizar la operación, implementación, integración y soporte confiable de las soluciones informáticas utilizadas en laboratorios y entornos de diagnóstico clínico, incluyendo aplicaciones, infraestructura, conectividad e interfaces con sistemas LIS, HIS, HCE y otras plataformas de salud.
- Brindar soporte técnico remoto y en sitio a aplicaciones, servidores, redes y plataformas de diagnóstico.
- Diagnosticar y resolver incidencias de conectividad, integración y comunicación entre equipos, middleware y sistemas clínicos.
- Implementar, configurar y actualizar soluciones informáticas para laboratorios clínicos.
- Gestionar integraciones con sistemas LIS, HIS, HCE y otras plataformas de salud mediante estándares como HL7, ASTM y APIs.
- Monitorear el desempeño de sistemas e interfaces, identificando oportunidades de mejora y prevención de incidentes.
- Coordinar actividades técnicas con clientes, proveedores y equipos internos durante proyectos de implementación y soporte.
- Documentar configuraciones, cambios, pruebas y actividades realizadas.
- Capacitar a usuarios y clientes sobre las soluciones implementadas, asegurando buenas prácticas operativas y de seguridad.
Tus atributos y habilidades:
Perfil requerido:
- Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Biomédica, Electrónica o afín.
- Experiencia de 1 a 3 años de servicio técnico en IT.
- Experiencia en soporte técnico, administración de incidentes e implementación de soluciones informáticas.
- Conocimientos en redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN), Windows Server, Linux, bases de datos SQL y herramientas de ticketing.
- Deseable experiencia en integración de sistemas clínicos y protocolos de interoperabilidad (HL7, ASTM, POCT1-A).
- Inglés intermedio-avanzado.
Competencias clave:
- Resolución de problemas y pensamiento analítico.
- Orientación al cliente.
- Comunicación efectiva con perfiles técnicos y no técnicos.
- Organización y seguimiento de proyectos.
- Trabajo colaborativo y enfoque en mejora continua.
Nuestro equipo global:
Somos un equipo de 73.000 empleados altamente dedicados en más de 70 países que empujan apasionadamente los límites de lo que es posible en el cuidado de la salud para ayudar a mejorar la vida de las personas en todo el mundo. Como líder en la industria, aspiramos a crear mejores resultados y experiencias para los pacientes sin importar dónde vivan o los problemas de salud que enfrenten. Nuestra cartera, que abarca desde el diagnóstico in vitro e in vivo hasta la terapia guiada por imágenes y la atención innovadora del cáncer, es crucial para la toma de decisiones clínicas y las vías de tratamiento.
Nuestra cultura:
Somos parte de una increíble comunidad de científicos, médicos, desarrolladores, investigadores, profesionales y especialistas capacitados que superan los límites de lo que es posible para mejorar la vida de las personas en todo el mundo. Adoptamos una cultura de inclusión en la que se puede liberar el poder y el potencial de cada individuo. Provocamos ideas que generan un impacto positivo y un éxito continuo.
Todas nuestras ofertas laborales incentivan la inclusión de Personas con Discapacidad al mundo laboral.
En caso de que requieras algún ajuste para participar del proceso de reclutamiento y selección, avísanos para facilitar tu participación en igualdad de condiciones.
Visita nuestro sitio de Carrera en www.healthcare.siemens.de/careers .
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