Consumibles entrantes VF, External Fulfillment, UAF
Acerca de Amazon y External Fulfillment
En Amazon trabajamos para ser la compañía más enfocada en el cliente en el mundo, donde se pueda encontrar y descubrir cualquier cosa que se quiera comprar en línea. Los programas de External Fulfillment son iniciativas en las cuales Amazon trabaja con distintos proveedores para embarcar producto desde almacenes externos a Amazon, garantizando que nuestros clientes reciban sus pedidos a tiempo y en perfectas condiciones.
Acerca del Equipo
El equipo de operaciones de External Fulfillment UAF se divide en roles complementarios:
Field Support Team (FST): Equipo de soporte en piso responsable de alinear las operaciones a través de auditorías físicas, visitando almacenes de vendedores según se requiera para garantizar el cumplimiento de estándares operativos.
Flow Support Team (CST): Equipo que maneja operaciones mediante el monitoreo diario y conversaciones remotas con los proveedores, dando seguimiento a casos específicos.
Inbound Consumables: Equipo dedicado a la gestión del flujo de inventario entrante para la categoría de consumibles, asegurando niveles óptimos de ocupación y reposición oportuna en los nodos de Vendor Flex.
Back Office: Equipo encargado de la gestión administrativa y de soporte documental para la operación.
Tu Rol
Como Inbound Consumables Associate, serás el responsable de garantizar que el inventario de consumibles fluya de manera continua y eficiente hacia los nodos de Vendor Flex. Monitorearás niveles de ocupación, coordinarás con vendors la programación de envíos, identificarás riesgos de desabasto o sobrestock, y trabajarás de la mano con equipos de Retail e Instock para alinear la reposición con la demanda real. Tu gestión diaria será fundamental para que los nodos operen con inventario saludable y nuestros clientes reciban sus pedidos sin interrupciones.
Key job responsibilities
Responsabilidades clave del puesto
En Amazon trabajamos para ser la compañía más enfocada en el cliente en el mundo, donde se pueda encontrar y descubrir cualquier cosa que se quiera comprar en línea. Los programas de External Fulfillment son iniciativas en las cuales Amazon trabaja con distintos proveedores para embarcar producto desde almacenes externos a Amazon, garantizando que nuestros clientes reciban sus pedidos a tiempo y en perfectas condiciones.
Acerca del Equipo
El equipo de operaciones de External Fulfillment UAF se divide en roles complementarios:
Field Support Team (FST): Equipo de soporte en piso responsable de alinear las operaciones a través de auditorías físicas, visitando almacenes de vendedores según se requiera para garantizar el cumplimiento de estándares operativos.
Flow Support Team (CST): Equipo que maneja operaciones mediante el monitoreo diario y conversaciones remotas con los proveedores, dando seguimiento a casos específicos.
Inbound Consumables: Equipo dedicado a la gestión del flujo de inventario entrante para la categoría de consumibles, asegurando niveles óptimos de ocupación y reposición oportuna en los nodos de Vendor Flex.
Back Office: Equipo encargado de la gestión administrativa y de soporte documental para la operación.
Tu Rol
Como Inbound Consumables Associate, serás el responsable de garantizar que el inventario de consumibles fluya de manera continua y eficiente hacia los nodos de Vendor Flex. Monitorearás niveles de ocupación, coordinarás con vendors la programación de envíos, identificarás riesgos de desabasto o sobrestock, y trabajarás de la mano con equipos de Retail e Instock para alinear la reposición con la demanda real. Tu gestión diaria será fundamental para que los nodos operen con inventario saludable y nuestros clientes reciban sus pedidos sin interrupciones.
Key job responsibilities
Responsabilidades clave del puesto
- Gestionar el flujo de inventario entrante (inbound) para vendors de consumibles en el programa Vendor Flex, asegurando el cumplimiento de ventanas de recepción, estándares de etiquetado y requisitos de prepack
- Monitorear niveles de ocupación por nodo y por ASIN, identificando proactivamente riesgos de sobrestock o desabasto que impacten la operación
- Coordinar con vendors la programación de envíos, resolución de discrepancias en recepción y cumplimiento de SLAs de reposición
- Dar seguimiento a métricas de salud de inventario incluyendo rotación de ASINs, días de cobertura, y tasas de recepción vs. plan
- Escalar problemas sistémicos de inventario a Program Managers, proporcionando análisis de causa raíz y recomendaciones de acción
- Colaborar con equipos de Retail y Supply Chain para alinear planes de reposición con la demanda proyectada y eventos comerciales (Prime, Hot Sale, Buen Fin)
- Mantener registros precisos del estatus de inventario entrante, acciones pendientes y compromisos de vendors
- Identificar cuellos de botella recurrentes en el proceso de inbound y proponer mejoras de proceso para reducir tiempos de recepción y mejorar la precisión del inventario
- Apoyar la preparación de nodos nuevos en lo relacionado a configuración de inventario inicial, definición de layout para consumibles y validación de capacidad de almacenamiento
Basic Qualifications
- Experience with Excel
- High school diploma or equivalent
Preferred Qualifications
- Experience with SQL
- Experience in data collection and ability to draft clear and detailed requirements documents