Associado de Vendas Jr

Why Work at Lenovo

We are Lenovo. We do what we say. We own what we do. We WOW our customers.

Lenovo is a US$83 billion revenue global technology powerhouse, ranked #153 in the Fortune Global 500, and serving millions of customers every day in 180 markets. Focused on a bold vision to deliver Smarter Technology for All, Lenovo has built on its success as the world’s largest PC company with a full-stack portfolio of AI-enabled, AI-ready, and AI-optimized devices (PCs, workstations, smartphones, tablets), infrastructure (server, storage, edge, high performance computing and software defined infrastructure), software, solutions, and services. Lenovo’s continued investment in world-changing innovation is building a more equitable, trustworthy, and smarter future for everyone, everywhere. Lenovo is listed on the Hong Kong stock exchange under Lenovo Group Limited (HKSE: 992) (ADR: LNVGY).

This transformation together with Lenovo’s world-changing innovation is building a more inclusive, trustworthy, and smarter future for everyone, everywhere. To find out more visit www.lenovo.com, and read about the latest news via our StoryHub.

Description and Requirements

Sobre a posição

Buscamos uma pessoa com perfil comercial, foco em resultados e orientação ao cliente para integrar nosso time de vendas B2B, atendendo pequenas e médias empresas (SMB).

Esta posição terá atuação em todo o ciclo de vendas, desde a prospecção de novos clientes até o fechamento de negócios e atendimento pós-venda. A rotina combina atendimento de demandas inbound com atividades de prospecção outbound.

Principais responsabilidades

• Prospecção ativa de novos clientes e identificação de oportunidades de negócio;
• Atendimento comercial por diferentes canais, incluindo Chat, WhatsApp, telefone/0800 e cadastros realizados em nosso site;
• Realização de contatos outbound e cold calls para potenciais clientes;
• Atendimento de clientes B2B do segmento SMB;
• Criação, acompanhamento e fechamento de oportunidades de negócio;
• Gestão das oportunidades e interações com clientes por meio de ferramentas de CRM;
• Acompanhamento do cliente durante todo o processo comercial, incluindo o pós-venda;
• Atuação com metas comerciais e foco em resultados.

As atividades refletem tanto as informações fornecidas por você quanto o escopo explicado na reunião, incluindo atendimento multicanal, prospecção outbound, CRM e responsabilidade pelo ciclo completo de vendas.

Requisitos

• Experiência com vendas e/ou atendimento comercial;
• Experiência com atendimento em ambiente multicanal, como chat, telefone e canais digitais;
• Vivência com prospecção de clientes e cold calls;
• Conhecimento ou experiência com ferramentas de CRM. Não é necessário conhecimento específico em Dynamics;
• Experiência trabalhando com metas e indicadores de resultados;
• Perfil comunicativo, proativo e orientado ao cliente;
• Capacidade de acompanhar oportunidades desde a prospecção até o fechamento.

Idiomas: inglês não é requisito para esta posição.

Diferenciais

• Experiência com vendas B2B;
• Experiência atendendo pequenas e médias empresas (SMB);
• Vivência com ciclo completo de vendas e customer care.

We believe in treating each other with respect and dignity. We judge all applicants and employees by their qualifications, demonstrated skills and achievements without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, national origin, ethnicity, sexual orientation, sex, age, disability, veteran status, marital status or any other characteristic protected by local law. When necessary, Lenovo will provide reasonable accommodations for employees with disabilities or those with special religious requirements. All employees help to create a positive work environment by adhering to these standards.