Trainee - Customer Service Engineer XP-US (Concepción)

Estea con nosotros para ser pioneros en innovar en los avances para la salud. Para todos. En todas partes. De forma sustentable.

Nuestro entorno inspirador y solidario forma una comunidad global que celebra la diversidad y la individualidad. Le animamos a ir más allá de su zona de confort, ofreciéndole recursos y flexibilidad para fomentar su crecimiento profesional y personal, al tiempo que valoramos sus contribuciones únicas.  

¡Entonces unite a nuestro equipo como Trainee Customer Service Engineer XP/US!

Tu mission y responsabilidades:

• El/La Trainee Customer Service Engineer XP/US tendrá la oportunidad de desarrollarse profesionalmente a través de un programa de capacitación práctica y acompañamiento técnico, adquiriendo conocimientos y experiencia en el mantenimiento, instalación y soporte de equipos médicos de las líneas de X-Ray Products (XP), Ultrasound (US) y Women's Health (WH).

• Durante su proceso de formación, participará activamente en actividades de campo junto a Ingenieros de Servicio experimentados, contribuyendo al soporte técnico de la base instalada de clientes en la Región del Biobío y otras zonas del país cuando sea requerido.

• Acompañar a los Ingenieros de Servicio en visitas técnicas a clientes, participando en actividades de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos médicos.
• Apoyar en la instalación, actualización (upgrades) y puesta en marcha de equipos de las líneas X-Ray Products, Ultrasound y Women's Health.
• Colaborar en la ejecución de diagnósticos técnicos, identificación de fallas y análisis de desempeño de los equipos.
• Participar en la elaboración y actualización de reportes técnicos, registros de servicio y documentación requerida por los procesos de la compañía.
• Apoyar el control y seguimiento de herramientas, repuestos y equipos utilizados en las actividades de servicio.
• Contribuir al monitoreo de indicadores operacionales y al cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y satisfacción del cliente.
• Desarrollar conocimientos sobre normativas, procedimientos técnicos y buenas prácticas aplicables a la industria de dispositivos médicos.
• Mantener una comunicación efectiva con clientes internos y externos, brindando soporte durante las intervenciones técnicas bajo supervisión.
• Participar en programas de entrenamiento técnico y capacitaciones continuas para fortalecer sus competencias profesionales.

Tus atributos y habilidades:

• Formación: Recién titulados o con máximo 1 año desde la obtención del título profesional (Condición excluyente).
• Ingeniería Electrónica, Ingeniería Biomédica, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Mecatrónica o carreras afines.
• Interés en desarrollarse profesionalmente en el área de Servicio Técnico y Tecnología Médica.
• Disponibilidad para estar en Concepción y otras localidades cuando sea necesario.
• Licencia de conducir vigente (deseable).
• Conocimientos básicos de electrónica, electricidad, electromecánica o mantenimiento de equipos tecnológicos.
• Nivel intermedio de inglés (deseable).
• Capacidad de aprendizaje, orientación al cliente, trabajo en equipo y adaptación a entornos dinámicos.

Nuestro equipo global:
Somos un equipo de 73.000 empleados altamente dedicados en más de 70 países que empujan apasionadamente los límites de lo que es posible en el cuidado de la salud para ayudar a mejorar la vida de las personas en todo el mundo. Como líder en la industria, aspiramos a crear mejores resultados y experiencias para los pacientes sin importar dónde vivan o los problemas de salud que enfrenten. Nuestra cartera, que abarca desde el diagnóstico in vitro e in vivo hasta la terapia guiada por imágenes y la atención innovadora del cáncer, es crucial para la toma de decisiones clínicas y las vías de tratamiento.

Nuestra cultura:
Somos parte de una increíble comunidad de científicos, médicos, desarrolladores, investigadores, profesionales y especialistas capacitados que superan los límites de lo que es posible para mejorar la vida de las personas en todo el mundo. Adoptamos una cultura de inclusión en la que se puede liberar el poder y el potencial de cada individuo. Provocamos ideas que generan un impacto positivo y un éxito continuo.

Todas nuestras ofertas laborales incentivan la inclusión de Personas con Discapacidad al mundo laboral.
En caso de que requieras algún ajuste para participar del proceso de reclutamiento y selección, avísanos para facilitar tu participación en igualdad de condiciones.

Visita nuestro sitio de Carrera en www.healthcare.siemens.de/careers .

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