Account Manager, Channel Sales, Merchant Fulfilled Network (MFN)
Amazon•Published 18 days ago•First seen 1 days ago
Amazon Easy Ship（AES）は、販売事業者様が自社倉庫に在庫を保管したまま、Amazon配送ネットワークを活用して商品を届けることができるサービスです。FBA（フルフィルメント by Amazon）のように在庫を預ける必要がなく、自社の在庫管理を維持しながら、購入者にはAmazonブランドの配送品質（迅速な配送、正確な配送予定日、追跡情報）を提供できます。
AESは2024年秋に日本でローンチし、利用者数・出荷量が急速に拡大しています。この成長をさらに加速させるため、アカウントマネージャーを募集します。
本ポジションのアカウントマネージャーは、大手販売事業者様の物流プロセスを深く理解した上でAESを導入し、販売事業者様のビジネス拡大に直接貢献します。同時に、拡大フェーズにあるAESというプロダクトそのものを、PM（プロダクトマネージャー）やAMZL（Amazon物流部門）、グローバルEasy Shipチームと協業しながら、販売事業者様に選ばれるプロダクトへと成長させていく——営業とプロダクト開発の両面でインパクトを出せる、やりがいのあるポジションです。
AESは今後、対応エリアの拡大、配送オプションの多様化、システム連携の強化を通じてさらなる成長を目指しています。その中でアカウントマネージャーは、単に販売事業者様にサービスを提案するだけではありません。販売事業者様がAESに期待すること、求める機能を最前線でキャッチし、PMやAMZLにフィードバックとして連携することでプロダクト改善を推進します。自らの顧客接点から生まれたインサイトがプロダクトに反映され、サービスが進化していく過程を間近で実感できる、これがこのポジションならではの面白さです。
Key job responsibilities
・大手販売事業者様へのAES導入提案・交渉・契約締結
・販売事業者様の物流オペレーションを分析し、AES導入による効果（コスト削減・配送品質向上）のシミュレーション・提示
・導入後のアカウント管理：利用率・出荷ボリュームの拡大施策の立案と実行
・配送品質KPI（配送リードタイム、オンタイムデリバリー率等）のモニタリングと改善アクションの推進
・販売事業者様の声（要望・課題・期待する機能）を収集し、PMやAMZLへフィードバック連携
・社内ステークホルダー（PM、AMZL、グローバルEasy Shipチーム）との連携・調整
・導入・運用に必要なオペレーションプロセスの設計・標準化
・パイプライン管理、成果指標の分析、リーダーシップへのレポーティング
AESは2024年秋に日本でローンチし、利用者数・出荷量が急速に拡大しています。この成長をさらに加速させるため、アカウントマネージャーを募集します。
本ポジションのアカウントマネージャーは、大手販売事業者様の物流プロセスを深く理解した上でAESを導入し、販売事業者様のビジネス拡大に直接貢献します。同時に、拡大フェーズにあるAESというプロダクトそのものを、PM（プロダクトマネージャー）やAMZL（Amazon物流部門）、グローバルEasy Shipチームと協業しながら、販売事業者様に選ばれるプロダクトへと成長させていく——営業とプロダクト開発の両面でインパクトを出せる、やりがいのあるポジションです。
AESは今後、対応エリアの拡大、配送オプションの多様化、システム連携の強化を通じてさらなる成長を目指しています。その中でアカウントマネージャーは、単に販売事業者様にサービスを提案するだけではありません。販売事業者様がAESに期待すること、求める機能を最前線でキャッチし、PMやAMZLにフィードバックとして連携することでプロダクト改善を推進します。自らの顧客接点から生まれたインサイトがプロダクトに反映され、サービスが進化していく過程を間近で実感できる、これがこのポジションならではの面白さです。
Key job responsibilities
・大手販売事業者様へのAES導入提案・交渉・契約締結
・販売事業者様の物流オペレーションを分析し、AES導入による効果（コスト削減・配送品質向上）のシミュレーション・提示
・導入後のアカウント管理：利用率・出荷ボリュームの拡大施策の立案と実行
・配送品質KPI（配送リードタイム、オンタイムデリバリー率等）のモニタリングと改善アクションの推進
・販売事業者様の声（要望・課題・期待する機能）を収集し、PMやAMZLへフィードバック連携
・社内ステークホルダー（PM、AMZL、グローバルEasy Shipチーム）との連携・調整
・導入・運用に必要なオペレーションプロセスの設計・標準化
・パイプライン管理、成果指標の分析、リーダーシップへのレポーティング
Basic Qualifications
- 【基本条件】
- 教育レベル：大卒以上
- 職務経験：法人営業、アカウントマネジメント、ビジネスコンサルティング、インサイドセールス、マーケティングなどの実務経験4年以上
- PCスキル：Microsoft Excel でのデータ集計・分析、Microsoft Word での文書作成 ・英語：定常的に書面（email、レポート）、および口頭（会議、電話、TV会議）でのコミュニケーションを行うことができる
- 日本語：ネイティブ レベル ; 英語：会話レベル
- Bachelor's Degree
- 4+ years’ experience in business role requiring to negotiate with the outside. e.g. sales/account management/business consultant
- Analytical skills with experience using Microsoft Excel (e.g. vlookup, pivot) and BI tools.
- Fluent level Japanese, both verbal and written skills
- Conversational level English, both verbal and written skills
Preferred Qualifications
- 6+ years of client or vendor facing roles with a focus in relationship management and negotiation skills experience
- Experience aggregating and analyzing internal and external campaign metrics to assess performance drivers and identify insights