Kỹ sư Giải pháp Khách hàng, Khối Khách hàng chiến lược thuộc mảng Quảng cáo của gTech (tiếng Phổ Thông, tiếng Anh)

Nhóm Dịch vụ Chuyên nghiệp của gTech áp dụng phương pháp sáng tạo, cộng tác và lấy khách hàng làm trung tâm để cung cấp các dịch vụ nền tảng và giải pháp kinh doanh hướng tới tương lai cho các khách hàng là nhà quảng cáo và nhà xuất bản hàng đầu. Thông qua việc triển khai kỹ thuật, tối ưu hoá và các giải pháp chính, nhóm Dịch vụ Chuyên nghiệp của gTech giúp khách hàng đạt được mục tiêu kinh doanh, đồng thời xây dựng năng lực lâu dài.

Responsibilities

• Phối hợp với khách hàng để nắm rõ mục tiêu và thách thức của họ, nhận ra các thiếu sót về kỹ thuật và tìm ra cơ hội để sử dụng lại hoặc đổi mới giải pháp.
• Thiết kế và triển khai các giải pháp đáp ứng nhu cầu của khách hàng cũng như tuân thủ các chính sách về dữ liệu và pháp lý.
• Hiểu rõ những điểm đặc thù của khách hàng trong ngành và trau dồi kiến thức chuyên sâu về các lĩnh vực đang thịnh hành.

Minimum qualifications:

• Bằng cử nhân ngành Kỹ thuật, Khoa học máy tính, ngành có liên quan, hoặc kinh nghiệm thực tế tương đương.
• Kinh nghiệm sử dụng các công nghệ web phía máy khách (ví dụ: HTML, CSS, JavaScript hoặc HTTP).
• Kinh nghiệm lập trình bằng ít nhất một ngôn ngữ lập trình (ví dụ: Java, C/C++, Python).
• Kinh nghiệm khắc phục sự cố kỹ thuật cho đối tác nội bộ/bên ngoài hoặc khách hàng.
• Khả năng giao tiếp thông thạo bằng tiếng Phổ Thông và tiếng Anh để hỗ trợ công tác quản lý quan hệ khách hàng ở khu vực này.

Preferred qualifications:

• Bằng Thạc sĩ ngành Kỹ thuật, Khoa học máy tính, Kinh doanh hoặc ngành có liên quan.
• Kinh nghiệm sử dụng các công nghệ cơ sở dữ liệu (ví dụ: SQL, NoSQL).
• Kinh nghiệm sử dụng các công nghệ đám mây như xây dựng kiến trúc, phát triển hoặc duy trì các giải pháp đám mây trong môi trường ảo hoá hoặc kỹ thuật dữ liệu đám mây.
• Kinh nghiệm sử dụng các hệ thống (ví dụ: Linux, Unix, Windows).
• Kinh nghiệm đảm nhận vai trò điều tra như kinh doanh thông minh, phân tích dữ liệu hoặc thống kê.
• Có kỹ năng nói và viết xuất sắc.